Uno de los temas más discutidos actualmente es el de los Millennials. ¿Quiénes son? Y ¿Cómo piensan? ¿Cómo esperan ellos que sean sus servicios y productos? Por eso hablaremos de el servicio médico y los Millennials. Al darle una revisada al panorama, vaya que ha cambiado, pero no nos engañemos, siempre está en constante cambio. Los pacientes …
Es un puesto un tanto difícil de identificar, pero muy necesario para los consultorios, hospitales y etc. Para saber quién es la persona correcta hay que pensar que es el guardián y administrador del sistema de referencia profesional donde los pacientes son el flujo de ingresos vital para hospitales, prácticas especializadas y grupos multidisciplinarios. …
A la hora de la planeación de lo que será la inversión para el presupuesto de publicidad, encontramos que actualmente hay muchas cosas nuevas que valdría la pena tomar en cuenta. Pero también dudamos de intentarlas. Al fin y al cabo, estamos hablando seguramente de una suma importante de dinero. Pero si estamos buscando crecer …
¡Optimiza el presupuesto de publicidad para tu consultorio! Leer más »
Un fundamento esencial en el marketing, es entender que antes de poder convencer a una audiencia, es indispensable llamar su atención. Cuando puedes hacer esto de forma efectiva, atraparlos a través de los ojos, despiertas su curiosidad y seguramente seguirán el camino trazado hacia tu consultorio. En la época en la que vivimos, la información …
¡Los elementos de una imagen efectiva para tu consultorio! Leer más »
Es una pregunta con una respuesta sorprendente. Al menos en nuestra experiencia. Muchas veces cuando nos acercamos con algún experto de la salud, tratamos de ver que es lo que han intentado hacer en términos de marketing o de dar a conocer su marca y no es que nosotros nos dediquemos a ello, pero es …
Doctor: ¿Qué tantas cosas nuevas de marketing has intentado? Leer más »
Ya hemos hablado anteriormente de que cambios están ocurriendo en el panorama de la salud que pueden influenciar la extensión de nuestra práctica. Sin embargo, no hemos reparado mucho en ¿por qué? Los médicos se convirtieron en empleados. Como respuesta a los cambios en diferentes regulaciones, los hospitales han estado comprando prácticas de médicos a …
Generalmente, al pensar en que es lo que vamos a publicitar como experto de la salud, sentimos que no tenemos muchas opciones y caemos en erróneamente publicitar aquello que pensamos le da valor a nuestra práctica. Si bien esas coas en efecto son de valor, no son cosas que diferencien nuestra consulta. Por lo general …
¿Qué hacer y qué no hacer para diferenciarte como experto de la salud? Leer más »
El espacio de mercado que es el sector salud, se ha ido redefiniendo en los últimos años creando más competencia. Los consumidores hoy en día están más empoderados e informados y eso no es algo malo. De hecho, es la mejor oportunidad para subir la barra de calidad de nuestra consulta y simplemente hacerlo mejor. …
Los mejores consejos para borrar a la competencia Leer más »
Nunca nos vamos a cansar de decirlo: lo digital, evidentemente es lo de hoy. Hay muchos esfuerzos que se están haciendo en distintos aspectos de nuestra cotidianidad social por digitalizar procesos análogos. Como, por ejemplo, la importancia que ha tenido el subsecuente cambio del correo físico al electrónico. ¿Cuantas cartas recibes y cuantos emails? ¿cuántos …
Doctor! Te decimos ¡Por qué necesitas un Newsletter! Leer más »
Hoy vamos a presentarles una serie de tácticas que todos pueden usar para incrementar la satisfacción de nuestros pacientes, en su experiencia con nuestra consulta y servicio. Primero que nada, hay que recordar que el uso de tácticas es muy efectivo, pero sin una estrategia, una planeación de cómo y cuándo aplicarlas, es muy fácil …
Para doctores: tácticas de bajo costo para la satisfacción de pacientes Leer más »
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